投诉OPPO手机在保修内主板坏了不予保修
2014-03-27 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:王先生
投诉行业 |
手机投诉 | 投诉品牌 |
OPPO |
投诉地区 |
江苏省 -- 镇江市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
按照三保原则进行保修 |
投诉详情:
手机才买四个月,在正常使用过程中,突然开不了机,没摔过也没被水泡,然后过去售后服务部维修,维修员拿到房间里监检测,后来对方说因外力引起的主板损坏,不予保修,要花钱去买,也没给维修单, 但是我的手机没有受外力挤压过,外观完好无损,售后非要说是受外力挤压,也指不出来,这种理由能否成立。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
手机才买四个月,在正常使用过程中,突然开不了机,没摔过也没被水泡,然后过去售后服务部维修,维修员拿到房间里监检测,后来对方说因外力引起的主板损坏,不予保修,要花钱去买,也没给维修单, 但是我的手机没有受外力挤压过,外观完好无损,售后非要说是受外力挤压,也指不出来,这种理由能否成立。
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中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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