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已解决:IQOO7,一年半主板坏了
2023-01-08 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:王先生
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投诉行业
vivo手机投诉
投诉品牌
vivo
投诉地区
青海省 -- 海东地区
投诉人
王先生
投诉诉求
呵呵
投诉详情:
垃圾vivo,别nm害人了,iQOO7刚出就买了,4000+,用了一年半主板莫名其妙就坏了,去售后点还只能换主板,不能修,1000+,你能一年出好几代,手机质量就是个垃圾,避雷避雷!

处理结果:经核实,用户于2021年7月购买一台iQOO 7全网通手机,2023年1月5日亲自前往当地客户服务中心反馈手机出现前置摄像头无法打开,扬声器有时无声现象,经服务中心现场检测手机过保,私拆修,主板坏,依据国家三包政策提供售后处理方案,用户未选择处理。
我司积极联系用户沟通,用户表示已经去第三方维修点维修了,已告知后期如需要协助可随时与我司联系,感谢用户的反馈。

投诉网回复:
中国手机质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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