已解决:手机卡顿
2023-12-15 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:成先生
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投诉地区 |
投诉人 |
成先生 | |
投诉诉求 |
解决问题 |
投诉详情:
手机有时候信号不好,打电话打不出去,微信发图片偶尔发不出去,听语音的时候会卡顿,
处理结果:经核实,用户于2023年11月购买X90s手机一部,2023年12月19日接到用户反馈,描述手机出现信号不好现象,我司积极联系用户沟通,引导将手机送往当地客户服务中心检测,用户接受,但近期暂无时间,待有时间会送修处理。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
手机有时候信号不好,打电话打不出去,微信发图片偶尔发不出去,听语音的时候会卡顿,
处理结果:经核实,用户于2023年11月购买X90s手机一部,2023年12月19日接到用户反馈,描述手机出现信号不好现象,我司积极联系用户沟通,引导将手机送往当地客户服务中心检测,用户接受,但近期暂无时间,待有时间会送修处理。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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