华为P6-T00手机SIM卡槽故障,正常使用何来的人为损坏?
2014-01-03 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:王先生
投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
广东省 -- 肇庆市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
更换新手机或者给予免费保修! |
投诉详情:
华为P6-T00 SIM卡槽设计(质量)问题。我于2013年8月在中国移动购买了一台华为P6-T00 手机,在正常拔出、放置SIM几次后,出现检测不到SIM卡的故障;送到华为售后维修,被告知是:人为损坏,不予保修。要收费160元才能维修。这个手机SIM槽设计(质量)有问题,正常使用几次后出现的问题为什么说是“人为损坏”,难道SIM卡插进去就不能更换了吗?其他厂家也有用卡托的手机,都没有出现这种情况。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
华为P6-T00 SIM卡槽设计(质量)问题。我于2013年8月在中国移动购买了一台华为P6-T00 手机,在正常拔出、放置SIM几次后,出现检测不到SIM卡的故障;送到华为售后维修,被告知是:人为损坏,不予保修。要收费160元才能维修。这个手机SIM槽设计(质量)有问题,正常使用几次后出现的问题为什么说是“人为损坏”,难道SIM卡插进去就不能更换了吗?其他厂家也有用卡托的手机,都没有出现这种情况。
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中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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