华为荣耀3C仅使用一天就卡槽卡针断裂 质量问题堪忧
2014-02-17 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:冯先生
投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
华为荣耀3C (联通2G RAM版) |
投诉地区 |
山东省 -- 济南市 | 投诉人 |
冯先生 |
投诉诉求 |
华为公司可以免费给我维修,给消费者一个好质量 |
投诉详情:
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
本人山东济南人,2014年2月11日于华为商城订购成功“华为荣耀3C 联通2G RAM 版手机” 2014年2月15日11点57分 从顺丰速运收件。收到手机后拿着手机去剪卡(动感地带),剪卡后插入卡槽发现两个卡槽手机都不能识别。并且手机有坏点。
2014年2月17号下午,我把手机送去济南历下区趵突泉北路2-2号 售后维修点,售后说是手机卡槽卡针断了,要返厂维修,不给保修,售后问的工程师说是要200块钱左右。当时修机心切的我就把手机交给售后返厂了,售后人员打了 维修受理单,说是手机修好的时候再交钱。
回到家想想,我从拿到手机到手机坏才仅仅1天而已,难道华为手机就这么不堪一击吗?这样的质量,这样的服务,还有谁敢用?
如今手机已返厂,我希望华为公司可以免费给我维修,给消费者一个公道,一个放心!
投诉网回复:
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(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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