华为G730C手机维修投诉苏州万信
2014-08-23 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:李先生
投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
何时为我修好手机,手机维修费用谁出,我耽误的时间如何补偿 |
投诉详情:
2014.7.27手机送至苏州万信维修点维修,当时现象是不开机,经过他们检测说主板坏了,需更换主板,需要等1-2周可以来取手机,可一周后8月3日维修网点打电话给我说我的手机屏幕是坏的,需要我自己出钱维修,8月17号我去取手机又说各种理由说我手机没修好,我8.17、8.27、8.23多次联系华为客服4008308300询问手机何时修好,并要求调查我的手机屏幕是怎么坏的,这换屏的费用应该是谁出.(我当时送过维修的时候是不开机,他们检测是主板坏了,属于他们保修范围内,为什么一周后又说我手机屏幕坏了,我手机从7.27至今天一直在维修网点,屏幕坏的时间是发生在维修网点,怎么要我出钱维修?)
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
2014.7.27手机送至苏州万信维修点维修,当时现象是不开机,经过他们检测说主板坏了,需更换主板,需要等1-2周可以来取手机,可一周后8月3日维修网点打电话给我说我的手机屏幕是坏的,需要我自己出钱维修,8月17号我去取手机又说各种理由说我手机没修好,我8.17、8.27、8.23多次联系华为客服4008308300询问手机何时修好,并要求调查我的手机屏幕是怎么坏的,这换屏的费用应该是谁出.(我当时送过维修的时候是不开机,他们检测是主板坏了,属于他们保修范围内,为什么一周后又说我手机屏幕坏了,我手机从7.27至今天一直在维修网点,屏幕坏的时间是发生在维修网点,怎么要我出钱维修?)
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表手机质量投诉网[www.shoujitousu.com.cn]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。
热点投诉
苹果手机知识
- 手机质量投诉网 | 关于我们 | 网站地图 | 联系我们
- 京ICP备14031623号-3
- 手机质量投诉网 版权所有,未经许可不得转载。
- 本站所有信息均来自网友提供,任何言论不代表本站立场,如果出现捏造诬陷的信息,请及时提供证据,本站将立刻删除。