投诉详情：
华为手机曾经维修过两次第三次仍然有问题售后说可以换新机于是2016年1月24日我的一个朋友帮我送到西大街的一个华为的售后售后人员说要申请换新机要等几天可能会换其他型号的机型然后就开始漫长的等待过完年售后打电话说要换荣耀4X我说不同意售后人员继续帮我申请过了两天又说换C199我还是不同意我说我要原机型就行（售后给换的两台其他型号的机器根本就不是一个价位的我的手机1999元买的他们换的都是才1000元让我怎么接受）又过了几天售后回复说如果不同一以上两个方案就只能加钱换P7或者更换主板关键我的手机按照三包法是可以换新机的为什么要给我更换主板换主板不是和维修一样吗!!我的要求很简单更换原型号新机就行!!
投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)