小米手机还在保修范围之类 但是维修费用高达960元
2013-08-20 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:缪女士
投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
缪女士 |
投诉诉求 |
希望厂家免费帮我维修 |
投诉详情:
小米手机从买来的时候到现在频繁死机,去售后维修店里说是主板问题,但需要预定,到了通知,直到现在都没有消息。后来将手机寄回北京小米售后服务中心,希望维修的时间能够短一些,但是其工作人员告知我的手机主板已被腐蚀,不在保修范围之类,维修费用高达960元,我想说我买来的手机裸机才1499元,这不是天价吗?说好的在保修范围之类是免费的,这完全是霸王条款。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
小米手机从买来的时候到现在频繁死机,去售后维修店里说是主板问题,但需要预定,到了通知,直到现在都没有消息。后来将手机寄回北京小米售后服务中心,希望维修的时间能够短一些,但是其工作人员告知我的手机主板已被腐蚀,不在保修范围之类,维修费用高达960元,我想说我买来的手机裸机才1499元,这不是天价吗?说好的在保修范围之类是免费的,这完全是霸王条款。
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中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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