投诉详情：
本人手机8月入手，入手第二天发现手机屏幕闪动，开始以为程序问题，未反馈厂家，后来发现手机屏幕不停闪动，且在本人不进行任何操作的情况下，手机自己运行程序，屏幕闪动，经常性自行拨打电话，删除通讯录，比如在输入法模式下你不输入任何字母，他自己就不停的输入字母，或者你输入字母“a”、他自己可能输入其他字母，这时返回键，home键不起作用，只能进行锁屏后在从新输入方可。在此期间，本人网上咨询在线客服，要求我清除机子缓存等等，删除各种文件，前后两次问题未解决，后要求我去售后处理，但售后处理后，待我返回途中问题依然存在，本人返回后告知只能更换屏幕，可能能解决问题。但当时缺件未更换。本人前后给小米科技客服多次打电话要求更换，未果，一男性客服告知，不能更换，可以自己去投诉。
投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)