投诉小米公司:小米手机质量太差 售后太坑
2013-11-29 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:雷女士
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投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米2
投诉地区
云南省 -- 曲靖市
投诉人
雷女士
投诉诉求
把我手机修好,就行了
投诉详情:
     在2013年4月份在 苏宁易购买了个小米2,拿到 手后,刚用几天就发现会死机,就 玩着玩着就 死机了 ,当时 以为是 自己弄到 了 那个键不 小心自动关机的,好,这就算了 ,过 了两个月手机屏幕裂了,我 想才 两个月,是 在 保修范围内的 ,首先是 打电话给 苏宁易购的 ,苏宁说“他们没有 维修 点,要 叫我们自己拿到小米售后去维修”,我 自己也拿到 售后了,小米售后的说是 人为损坏的,要出490元的 维修费,当时我想 算了,手机2000多,才 两个月,不 可能就 这样扔了吧!好吧,490元,我也出了,换了一个屏!!过了两个月,我在玩着玩着手机(米2),一下子就死机了,就那样一死就启动不了了,我又拿到小米售后去,售后说要一个星期,过了一星期,售后打来电话说'要出1100元的维修费"当是我就懵 了,我的手机还在保修范围内啊,他说'第一次修过就不保修了,问他是什么原因造成的死机呢?他说不 上来,就说要1100元才能修好!是不是太坑了!买个手机1988元,换屏490元,再次维修1100元,你的手机是什么手机啊!小米就是在坑老百姓!我的手机2013年的9月6号就送去小米售后了,现在还一直在小米售后,也没有一个解决方案,难道老百姓就该忍气吞声的让小米坑吗?
投诉网回复:
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(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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