小米手机:修手机的利润是不是比卖手机的利润赚还狠啊?
2013-12-03 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:舒先生
投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米2 |
投诉地区 |
江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 |
舒先生 |
投诉诉求 |
有合理的解释 |
投诉详情:
1.售后不负责任 ,售后维修以赚钱为目的,售后服务拆机 不经过客户意见 且拆机在暗中进行 问其原因,售后回答是:“那么多修手机的 一个个都看着 不用做事了?!!!”
2.客服回复不及时,(注.第一次客服有回复 本人因有事没接到电话) 第二次客服 12月2日10点左右到现在无果 (中间有催促)
3.本人怀疑客服存在欺骗行为,说的客户投诉24小时工作,本人核实并非如此, 还说什么客服加班!!!!!!!且24小时已过没给本人任何说法!
附加: 贵公司 修手机的利润是不是比 卖手机的利润赚还狠啊???????????????、
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
1.售后不负责任 ,售后维修以赚钱为目的,售后服务拆机 不经过客户意见 且拆机在暗中进行 问其原因,售后回答是:“那么多修手机的 一个个都看着 不用做事了?!!!”
2.客服回复不及时,(注.第一次客服有回复 本人因有事没接到电话) 第二次客服 12月2日10点左右到现在无果 (中间有催促)
3.本人怀疑客服存在欺骗行为,说的客户投诉24小时工作,本人核实并非如此, 还说什么客服加班!!!!!!!且24小时已过没给本人任何说法!
附加: 贵公司 修手机的利润是不是比 卖手机的利润赚还狠啊???????????????、
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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