小米3手机到货后呈弓形 15天内厂商不予更换
2013-12-27 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:白先生
投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
陕西省 -- 西安市 | 投诉人 |
白先生 |
投诉诉求 |
更换手机 |
投诉详情:
购买的小米手机,拿到手就是弓形,当时还当是设计就是这样,就继续使用,在使用过程中和别人的相对比,发现我的手机又问题,之后联系小米客服,人家让我去小米之家进行更换,去小米之家以后,说我的手机弓形,影响二次销售,之后联系客服,让我邮件公司,邮件过后,小米公司客服人员说我的手机影响二次销售,不给于更换,在通话中,小米客服说让我进行我的维权,当时我就问到那可以维权,小米公司客服人员就说到法院起诉,你想一想,一个百姓为了一个手机就起诉小米公司。看来他们就是这样吓唬消费者呢。希望你们能帮我们这个老百姓。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
购买的小米手机,拿到手就是弓形,当时还当是设计就是这样,就继续使用,在使用过程中和别人的相对比,发现我的手机又问题,之后联系小米客服,人家让我去小米之家进行更换,去小米之家以后,说我的手机弓形,影响二次销售,之后联系客服,让我邮件公司,邮件过后,小米公司客服人员说我的手机影响二次销售,不给于更换,在通话中,小米客服说让我进行我的维权,当时我就问到那可以维权,小米公司客服人员就说到法院起诉,你想一想,一个百姓为了一个手机就起诉小米公司。看来他们就是这样吓唬消费者呢。希望你们能帮我们这个老百姓。
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