投诉详情：
手机正常使用，突然黑屏，没有进行人为的挤压摔伤，厂家让消费者交390元的费用给维修，是否有点说不过去。再者小米承诺5-7个工作日修理，结果现在已经14个工作日，还没有进行任何的维修，耽误客户的正常使用，造成很多的不方便，想以信誉取胜的小米就是这样的服务吗？
投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)