315投诉:小米手机你如何保障产品质量?
2014-02-27 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:胡先生
投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米2 |
投诉地区 |
北京市 | 投诉人 |
胡先生 |
投诉诉求 |
更换新的手机 |
投诉详情:
花了两千大洋买了一部小米手机,官网购买,一年内出现两三次问题,最近一次手机又坏了,不巧的是刚过质保期,现在小米之家维修,说是刷完机正常,回去后又出现问题,联系客服寄回返厂维修,技术人员说是需要更换主板,完了先要交1000多块钱维修费用,也没解释什么原因造成,不管什么原因就换主板。。。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
花了两千大洋买了一部小米手机,官网购买,一年内出现两三次问题,最近一次手机又坏了,不巧的是刚过质保期,现在小米之家维修,说是刷完机正常,回去后又出现问题,联系客服寄回返厂维修,技术人员说是需要更换主板,完了先要交1000多块钱维修费用,也没解释什么原因造成,不管什么原因就换主板。。。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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