投诉详情：
手机购买时间3个月，期间出现通话死机、拨通电话等待时间过长、充电无法充入。之前有电话投诉。
3月掉到地面，导致屏幕有两条裂痕。能接受短信、电话来电正常，但屏幕触摸无反应。经咨询客服需要更换手机屏640元。
3月27日将手机送到维修点准备换屏，维修人员将屏幕拆卸后，说我的主板有一个零件虚焊，用手轻轻一按就断了。维修好要780元。经交涉免掉维修费只收取640元换屏的费用，但之后就不质保。（疑问：为何会有虚焊？还轻轻用手一按就断掉了。）
我要求小米给我换一块原装主板，手机换屏的费用我出，但小米客服不同意，请问我有何权益？
虚焊：（poor Soldering）是焊点处只有少量的锡焊住，看上去焊好了，实际上未能完全融合，造成接触不良，时通时断。虚焊与假焊都是指焊件表面没有充分镀上锡层,焊件之间没有被锡固住,是由于焊件表面没有清除干净或焊剂用得太少以及焊接时间过短所引起的。 一般是在焊接点有氧化或有杂质和焊接温度不佳,方法不当造成的。

投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)