投诉详情：
2014 8 16日购买18日上午收到手机24号晚上10点多一点拿在手里看网页新闻过一会看见一个一厘米左右黑线以为是头发一擦不是仔细看发现是一个裂纹正在慢慢往上裂，当时看起来还以为要爆炸的样子慢慢的裂到头了过一会也没反应了过程中看见裂纹有一厘米左右我马上用另一个手机拍照了然后打小米4001005678不在服务时间又上网跟他们在线客服联系了，今天客服打电话过来说检测了，说无法证明是人为或者自裂不能退换货要花钱修理。设计缺陷还不给我解决问题。希望为我们消费者讨回公道！质量有问题给解决可以原谅。有问题不给解决小米不可原谅。

投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)