小米售后服务点维修投诉
2015-05-15 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:胡女士
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投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米手机
投诉地区
河南省 -- 信阳市
投诉人
胡女士
投诉诉求
免费返修处理所有硬件问题
投诉详情:
2015年3月在小米手机信阳售后点维修手机死机问题,经过前后两次维修后发现手机无法连接电脑,5月12日再次到该服务点进行维修,服务点拆机检测后说是主板问题,建议不修,把手机发回给我,手机到手一天后发现手机后置摄像头不能用,前后摄像头切换不了,怀疑是主板检测时造成的,寄回售后点检修时,服务点工作人员不承认拆过机,并要求付费维修,对此表示不满,故进行投诉。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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