投诉详情：
 2021年12月15号因手机信号差送修手机检测说需要更换主板，21号取机回家就开始自动关机需要手动开机，22号拍了一个视频给小米之家工作人员。一直等到12点左右相关工作人员也没给我回复，我主动给联系对方口气很硬的说只能送修或者寄修。因为这个事情我投诉4001005678到30号.最后已400赔付一个鼠标结束。2022年1月3号吾悦广场小米之家给我打电话说送过去换主板，也没说需要检测的事情。当天我交给我朋友，5号下午5点半左右给送到吾悦广场小米之家门店，6号11点左右我打电话问手机修好了么，他们给我回复说需要检测不能先行维修，我之前拍了视频相关工作人员也没说行不行，检测一直到9号中午这期间我没和这家点联系都会和400沟通的，400回复我说门店没有检测出来，说给我送回来先用着，有问题再说。9号当天只关机一次没拍视频，10号7点40左右到10点半这期间一直在自动关机需要手动开机，而且几分钟就自动关机，这手机已经不能使用了。
12号左右根据400推荐寄修到当地另一家授权服务店他们第二天收到手机当天就给检查维修好，帮我寄回来了。
12号还是13号下午5点多有一位所谓的区域经理打电话询问我这个问题及诉求，我的诉求：1、有一个月的延保，要求延保保障和1年手机质保是一样的。2、要明确告知我对吾悦广场小米之家相关责任人的处理方案、过程及结果。3、我有一个意外保这个损失要求吾悦广场小米之家赔偿。 4、赔偿我手机近一个月不能用的损失。
投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)