已解决：小米11ProWiFi连接问题，网络体验比老款手机慢太多

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2022-04-19 来源：中国手机质量投诉网投诉人：邓先生

投诉行业	小米手机投诉	投诉品牌	小米11Pro
投诉地区	重庆市 -- 九龙坡区	投诉人	邓先生
投诉诉求	明确这种情况该怎么处理

投诉详情：
主要是WiFi体验太差，其它还好，同连一个网络同一个网页，后台运行软件都清理干净了小米9Noto反应那么快，11Pro半天没反应，找到大坪时代天街小米售后服务人员却说要完全连不上WiFi可以换新机，也不说维修的事。

处理结果：此消费者表示手机WiFi存在故障，已联系消费者沟通，引导去网点检测处理，如产品存在性能故障，可正常办理售后。消费者认可。

投诉网回复：
中国手机质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)

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