投诉详情：
联想手机三包形同虚设，保质期内却不给维修，我于今年购得联想手机A365，几周前用手机使用wifi却一直连接不上，送去联想手机维修部，进去后人山人海，不经感叹，联想手机质量“太好”，维修部生意兴隆，等候一小时，得到答复说：只是wifi那个小部件除了问题，但是联想都是全部更换主板，现在没得你手机型号的主板，要从公司发过来，等电话联系。11月6日再去维修部，维修人员拿进一密闭的房间，半小时后，出来说我手机sim卡槽有损坏，按照规定不能维修，不然，维修员就要赔主板钱。之后，他们也未提供任何维修解决方案。我当时疑惑重重，首先，手机为双卡双待，我只有一张电话卡，没有用过的sim卡槽有一点小小的损坏，并不影响使用，插上电话卡也能使用，但维修部却一致强调人为损坏不得保修，我质疑手机质量问题，致电联想客服，得到的答案是：我们的产品是经过严格质量检测的，不可能存在任何问题，维修部说不能保修也就不能保修。。。后来我又联系了卖家得到的答案亦是如此，打4008188818询问得到的答案还是如此，都以售后说法为标准，那这种是不是所谓的潜规则，实则就是为了收费。。。再次，在手机制造、运送以及维修部开机有没有存在失误操作引起sim卡槽损坏，这些就不得而知了，联想怎能确保sim卡槽是人为损坏而非质量问题，由于其他人的疏忽，就要让消费者买单么。。其次，手机存在的问题是wifi用不了，非要说要整块换主板，看似是实惠消费者，实则是联想公司预设的陷阱，只要维修部说有这样那样的问题就不能质保，那么消费者就只能自讨腰包花几大百换整块主板，换下的主板可能都是返厂维修一下又换给下一位消费者了吧！再则更换的新主板却不能续保。。这种霸王条款，让我们这些普通消费者如何接受，真的是买的起修不起。。
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