联想手机A680质量问题,售后不保修还要高额维修费!
2014-04-22 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:吴先生
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投诉行业
联想手机投诉
投诉品牌
联想手机
投诉地区
黑龙江省 -- 哈尔滨市
投诉人
吴先生
投诉诉求
免费保修
投诉详情:
电话刚使用三天,扔在木质桌子上,液晶屏发生裂痕,现在已经漏液了,今天到售后,售后要维修费用280元,我跟售后解释并非人为损坏,而且我也让步希望维修费用能便宜点,毕竟电话也不值多少钱,但是售后仍然要收取高额维修费用,我有现场录音为证,我说维修费用太贵,售后就给我一个单子说你要不使用这个电话就填这个单子,就不给你保修了,凭什么电话刚用三天出现损坏就要这么贵的维修费,凭什么让我填单子让我废弃电话的保修权!‘
    我现在质疑A680手机的质量是否过关,我换了很多手机,没有一部手机这么脆弱,希望有关部门能够调查给个说法谢谢!
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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