投诉详情：
自购买2个月开始，该机频繁出现在任何程序下的无限次自动返回问题，并死机。在保修期内已多次前往当地联想客服，其中多次进行系统程序升级及进行触屏程序升级，但问题依旧，未得到任何本质改善。后联系联想全国客服，得知该型号设备自动返回问题联想公司已接到国内相关维修站反馈，并承认该型号设备确有此问题存在，但直到过保修期，也尚未得到有效解决，据了解，该型号设备存在设计缺陷，虽用户众多，但厂方一直未正面回复此问题。
投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)