诺基亚920手机触屏失灵 维修服务人员联系不上
2013-12-08 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:邹先生
投诉行业 |
诺基亚手机投诉 | 投诉品牌 |
诺基亚 |
投诉地区 |
湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 |
邹先生 |
投诉诉求 |
由于我所在的地区没有维修网点,希望厂商与维修部联系解决。 |
投诉详情:
2013.3.25日出厂,没用几天出现黑屏,但机器没死机,可以接到电话(盲接,估计位置,上划,让后再估计位置按接听)。
任何重启都无效,最后用了必杀计(锁屏键+音量下键)10秒后重启,机器恢复正常。
10月21日,触屏的失灵(无法接打电话,关机等),继续用必杀计(锁屏键+音量下键)10秒后重启,结果令人失望,屏幕继续失灵,试了好多次,以及任何方法,均无效.
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
2013.3.25日出厂,没用几天出现黑屏,但机器没死机,可以接到电话(盲接,估计位置,上划,让后再估计位置按接听)。
任何重启都无效,最后用了必杀计(锁屏键+音量下键)10秒后重启,机器恢复正常。
10月21日,触屏的失灵(无法接打电话,关机等),继续用必杀计(锁屏键+音量下键)10秒后重启,结果令人失望,屏幕继续失灵,试了好多次,以及任何方法,均无效.
联系热线这边提供的手机设置方面的支持的,您的手机是需要到网点进行维修,要与网点直接联系才可以的,这样也可以更好的解决您的问题,
提供的荆门诺基亚客户服务中心 荆门市东宝区长宁大道9号铁通公司2楼 ,07242377157,提供的维修服务无法联系上呀,没有人接电话呀。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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