投诉详情：
诺基亚720t买后两月进行了五次维修仍然推卸责任不予及时换机退机，多次打电话协调推脱，客服并且承认他们这批机子批量有问题，声音按键维修多次仍然时好时坏，客服居然告诉我电子产品时好时坏是属于正常现象，让我拿去继续用不予换机，我是2013年8月16号买的手机，而且同时买了两部，两步手机都出现了同样的问题，2013年11月6号两部手机同时送到诺基亚售后维修，他们自行维修了三次，返厂维修一次，换主板一次，多次维修到今天还在协调中，打电话给客服客服就是加急，稍后回电话，几天了连个电话一直没有回复，而且每次去诺基亚售后服务店客服态度极差不说，对于手机维修情况也是不予积极回复，国家有规定手机在三包内维修两次就可以进行换机，可是他们无视法律，一再欺骗我多次等待，不予及时处理，而且每次维修好打电话到售后点取手机，取得时候就是坏的，真不知道他们怎么维修的，这么长时间维修不但影响了我的生活，而且给我带来了经济上的损失，望及时给予处理。
投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)