苹果4S过保后WIFI模块虚焊不能使用希望免费更换

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2013-11-14 来源：中国手机质量投诉网投诉人：李先生

投诉行业	苹果手机投诉	投诉品牌	苹果
投诉地区	辽宁省 -- 沈阳市	投诉人	李先生
投诉诉求	更换或者维修

投诉详情：
2012年5月份购买iPhone4S，过保后WIFI模块虚焊不能使用，联系运营商，答复找苹果公司解决。找到苹果公司沈阳维修点，说wifi模块不能维修，只能换新机，需要1998元。网上查阅得知该款机型该问题是普遍现象，明显是质量问题，希望免费更换。

投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)

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