苹果5S手机：屏幕翘起究竟属于质量问题还是外观问题？

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2013-12-28 来源：中国手机质量投诉网投诉人：赵先生

投诉行业	苹果手机投诉	投诉品牌	苹果
投诉地区	广东省 -- 佛山市	投诉人	赵先生
投诉诉求	遵守中国法律承认质量问题存在

投诉详情：
苹果5s出现屏幕翘起目测半毫米松动按压有响声，不属于个案问题，多数用户发生。售后服务中心及4006668800热线回复：不属于质量问题属于外观问题不在三包范围，究竟手机屏幕松动翘起属于外观问题还是质量问题？？
投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)

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