苹果4s手机系统升级后无法使用WIFI 苹果自身原因非要推卸与机主

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2014-02-01 来源：中国手机质量投诉网投诉人：唐先生

投诉行业	苹果手机投诉	投诉品牌	苹果4S
投诉地区	江苏省 -- 苏州市	投诉人	唐先生
投诉诉求	望手机WIFI正常使用

投诉详情：
苹果手机WIFI显灰色，无法正常使用，问题原因是升级系统导致，上网搜索，同类情况比较普遍，联系苹果售后，答复为需要自已掏2000元至指定维修店更换一部翻新机。明明是软件系统问题所致，客服硬说是使用不当。本来蛮好的手机，经过系统的升级变残了，苹果自身原因非要推卸与机主。
投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)

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