苹果4S国行手机wifi模块虚焊 希望免费更换
2014-02-02 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:杨先生
投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 盘锦市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
免费维修手机! |
投诉详情:
我于2012年9月在正规商厦买下苹果4s手机,刚过质保,无线模块就不能用了,去售后询问告知更换需要一千多元,我花了四千多买了才一年又要花一千换?后来我问了用这款手机的同事和朋友,都有同样的无线不能用的问题,而且都是刚过质保或者临近质保,我又上网查了下,发现此问题出现非常普遍,这分明是产品的质量问题,作为消费者我不能接受再花一千多去修有这样普遍问题的手机,作为苹果的忠实用户我更不能接受苹果公司的做法!我要求苹果公司对此类4s无线模块不能用的问题加强质量监控,并且免费维修手机!
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
我于2012年9月在正规商厦买下苹果4s手机,刚过质保,无线模块就不能用了,去售后询问告知更换需要一千多元,我花了四千多买了才一年又要花一千换?后来我问了用这款手机的同事和朋友,都有同样的无线不能用的问题,而且都是刚过质保或者临近质保,我又上网查了下,发现此问题出现非常普遍,这分明是产品的质量问题,作为消费者我不能接受再花一千多去修有这样普遍问题的手机,作为苹果的忠实用户我更不能接受苹果公司的做法!我要求苹果公司对此类4s无线模块不能用的问题加强质量监控,并且免费维修手机!
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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