投诉详情：
                                                苹果手机4Swifi打不开，售后不给维修，要约1700元换新机
      2012年7月31日购买的苹果手机4S，最近wifi为灰色，打不开，也上不去了，给苹果售后打电话，说要还原出厂设置，还原网络设置。我按要求操作后，还是有这样的问题。然后我又打电话给售后，说是可能是wifi模块坏了，不能维修，只能换新机子，因为过了保修期一年，所以得出约1700元，换新机子。我买这机子时花了4988元，用了一年多，现在只是wifi上不去了，让我出1700元换新机子，大家觉得合理吗？最近几天打苹果售后的电话，都是这样的回答。我个人对苹果手机的质量产生严重怀疑，并对苹果手机这样的售后服务也不满意。本人认为这是苹果手机的硬件出现质量问题。
      故提起投诉。本人要求的解决方案是：1.免费维修或更换苹果手机的wifi模块，或收取适当的费用；2.免费换新机
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)