投诉详情：
本人IPHONE4S 年前无线无法使用，按钮变灰，拿去正规售后维修，花费4百后告知可以使用了，  年后问题再次出现，  再次拿去维修， 询问维修人员说该问题为4S常见问题，无法保证维修好，只能更换整机，由于过保需要支付1700元。  打了苹果全国客服电话说是工艺问题，只能找维修部门处理。
现在无线又没法使用了，难道一个无线模块虚焊的问题，只能把整个手机都更换吗，苹果公司的工艺生产的设计问题，也要我们消费者来进行买单吗，希望贵网能够帮我处理。
投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)