乐视手机维修时间长,售后更换坏元器件
2017-04-23 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:刘先生
投诉行业 |
其他手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
陕西省 -- 西安市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
退货或换新 |
投诉详情:
1399元买的乐视手机,充电时突然黑屏,处于logo状态一直无限重启,售后检测说主板坏了,维修了49天。拿回来发现喇叭有问题 有电流声 换了一家售后去检测 检测结果还是主板有问题,且为进液维修过的主板,联系客服,客服让返厂,返厂后就一直以维修为借口,对之前的问题闭口不提,也不说多久可以维修好。一个手机几次更换主板,保修期12个月 在售后躺了三个月。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
1399元买的乐视手机,充电时突然黑屏,处于logo状态一直无限重启,售后检测说主板坏了,维修了49天。拿回来发现喇叭有问题 有电流声 换了一家售后去检测 检测结果还是主板有问题,且为进液维修过的主板,联系客服,客服让返厂,返厂后就一直以维修为借口,对之前的问题闭口不提,也不说多久可以维修好。一个手机几次更换主板,保修期12个月 在售后躺了三个月。
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