投诉详情：
    我在2014年6月21号下午购买三星SM T311平板手机电脑一部，回到家使用中就发现平板电脑左侧边框松动，购买时工作人员称15日内，有质量问题包换，送去检测时，工作人员说边框松动不属于质量问题 不同意更换，要送到厂家维修。在这种霸王条款下把我刚买的平板电脑送去合肥维修，说3-5个工作日就能修好。可是现在都10天了也没有给我回话！至三星-----你们就是这样为三星用户服务的吗？
    以前用的是苹果，苹果的时间用长了想换换，没有想到我错了 ，我不该信任三星!
投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)