i9100因相机黑屏,经维修人员对手机升级后无限重启
2014-08-27 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:李女士
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投诉行业
三星手机投诉
投诉品牌
三星i9100
投诉地区
河北省 -- 秦皇岛市
投诉人
李女士
投诉诉求
尽快修好,或者适当赔偿
投诉详情:
在天猫购买的,大概一年半的时间,型号i9100,有发票,保修2年,8月14日照相机黑屏,到山海关指定三星维修中心维修,说手机过了保修期,花50元升级恢复出厂值后,每隔两分钟重启一次,无法使用,维修人员说退我钱,但是手机无法使用是维修以后造成的,应该赔偿我,最后把手机留下继续修理,到现在还没解决,要我等到什么时候!我很不满意!
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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