三星手机购买20余天出现质量问题不保修
2016-02-25 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:李先生
投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
湖南省 -- 郴州市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
按三包规定保修 |
投诉详情:
购机20余天,出现手机没信号,送到三星售后维修,售后说是卡槽损坏,需要更换主板,并要我自己出费用,拒绝保修。致电三星客服的答复与售后一样。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
购机20余天,出现手机没信号,送到三星售后维修,售后说是卡槽损坏,需要更换主板,并要我自己出费用,拒绝保修。致电三星客服的答复与售后一样。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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