三星手机S8本是防水手机却无故进水-厂家态度恶劣 拒绝保修
2018-03-21 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:王先生
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投诉行业
三星手机投诉
投诉品牌
三星手机
投诉地区
河北省 -- 邢台市
投诉人
王先生
投诉诉求
厂家免费维修
投诉详情:
      5599元买的三星手机S8,本来是宣传的防水手机,无故进水, 厂家态度恶劣, 拒绝保修 。
      我在17年10月份购买的三星s8手机,买的时候卖家宣传是防水手机,买了以后自己没做过防水测试。期间使用一切正常,今天三月份手机无故关机,经售后检测说是进水导致,寄到厂家维修,厂家以各种自由推脱,拒绝保修。打三星售后服务电话,一直没有结果。希望能给个合理的答复。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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