投诉详情：
本手机于2013年5月在贵州省遵义市香港路诚讯电子店购买，使用到2014年3月25日，手机在拨打电话中突然屏幕黑屏，经到售后维修，其检测结果为：“主板上某一细小部件焊接脱落，需更换手机屏幕，怀疑可能是手机摔到地上之类的原因造成了主板上的焊锡脱落，不予保修，需更换手机显示屏才能解决黑屏问题。”针对上述售后检测描述，我手机是拿在手里使用时突然黑屏，我手机屏幕外观等良好，完全不存在摔之说，同时维修检测员说的是主板上的焊锡问题，与手机屏幕没有直接关系，于是我不同意该位检测员的说法，检测员要我签字同意他的检测，我不予认可，我便在客服开给我的手机检测认定单上写上我不认可检测结果，我需到上级检测机构检测，或者委托第三方权威机构检测，当我写完字后，检测员把情况给他们主管反映，过了一分钟后检测员跑出来赶紧抢过我手中的单子，然后把我写的上了字的检测单撕掉，并把第一张单子赶紧装在自己兜里，并将手机扔给我说手机还你了，不保修。我没有接收手机，我将他们的行为照相留存后离开了售后中心，并要求他们尽快回复。这就是HTC的售后，把产品本身的质量问题转嫁为客户人为损坏，然后骗取客户不必要的维修费，这是严重的欺诈行为，我将通过媒体手段对遵义市HTC手机售后维修点的这种欺诈行为进行媒体曝光，并一致维权下去。

投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)