投诉详情：
      2017年10月17日在德州购买的手机，3628元，购买后导航就提示GPS信号弱，地址更新延迟。
      当时一直以为是联通信号的弱的问题就没在意。后来用同事的手机导航就没问题。接着就在聊城市OPPO指定的售后网点进行维修，维修人员看后说一切正常，表示没有问题。然后我就继续使用，但还是出现同样的情况。到2018年的2月初我又邮寄到济南OPPO指定的维修点进行维修，系统被重置丢失很多资料。工作人员提示我必须在OPPO的平台上下载软件，如果在其他平台下载软件将导致软件更改系统设置。
     从而无法实现正常导航，按工作人员的指示操作但是问题依然没有解决。既然他们的对外开放了下载平台就不应该出现这种情况，这应该是手机缺陷问题，我强烈要求退货或者换新手机。望厂家尽快给我答复！
     我是天天开车用导航的，由于不能正常使用导航给我的交通造成很大的不便，由于不能提供准确的路况已多次导致我在高速走冤枉路，不但浪费我的时间同时由于行程与在公司备案的行程不一致导致我费用无法报销，给我造成的不小的经济损失。
     望OPPO公司尽快给予我答复。谢谢
投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)