投诉详情：
我的一加8t手机于2021年12月23日突然不读手机卡，导致无法拨打电话，无法使用移动数据，2021年12月24日申请售后维修，手机在保修期内，手机寄到维修中心后，工程师告诉我手机需要付费维修，询问原因表示不在保修范围，我不认同，并随后拨打了一加手机客服电话，工作人员告知我反馈有专人回复，随后客服人员回电告诉我需要付费维修，我表示不认同，客服人员说给我申请了折扣维修，我依然不认同，我说我的手机在保修期内，我也没做什么，突然出现这种状况凭什么要付费维修，然后很长一段时间没有下文了，过了几天我又给一加手机客服打电话，对方告诉我反馈等专人联系，这回回电的客服人员说我的手机可能私自修理过，我明明没有修理过，我询问对方能否确定我修过，对方还无法确定，还给我折扣维修，这是不是自相矛盾，现在是2022年的1月9日了，一加手机客服没有回音，没有沟通，我的手机依然在维修中心，严重影响了我的使用体验，影响了正常生活，坚决维权到底。
投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)