投诉详情：
我在2013年9月6日的时候购买酷派5950手机一部，在7天内由于屏幕进灰后送售后，最后在经历了20多天的等待后在国庆前拿到了更换的手机主机（没有发票），昨天无意间发现手机外壳中盖出现了裂痕，手机一直爱惜从未摔过，不知怎么会有裂痕，酷派手机真的质量这么差吗？一个多月时间换机一次，现在又出现开裂，酷派真的太差了，请问这种情况能怎样解决呢？
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)