酷派手机使用两个月无法充电开机 营业厅和酷派互相推诿
2013-12-29 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:李女士
投诉行业 |
酷派手机投诉 | 投诉品牌 |
酷派 |
投诉地区 |
山东省 -- 济南市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
厂家免费维修 |
投诉详情:
2013年10月29日,在中国移动济南文化东路营业厅,购买酷派8070,360元,并且绑定手机号码,使用不到两个月后,无法开机,无法充电,2013-12-29日,移动营业厅让去酷派售后济南市趵突泉北路2-4号维修,再维修了一个多小时以后,机身脱焊,不给保修,需要交330元,所以我又打中国移动客户电话,在29日晚上的时候,客服1736,给回复电话,说可以代表中国移动回复我,他们不负责,他们说他们只是代理商,售后他们不负责,只能找酷派售后。而酷派售后让交钱。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
2013年10月29日,在中国移动济南文化东路营业厅,购买酷派8070,360元,并且绑定手机号码,使用不到两个月后,无法开机,无法充电,2013-12-29日,移动营业厅让去酷派售后济南市趵突泉北路2-4号维修,再维修了一个多小时以后,机身脱焊,不给保修,需要交330元,所以我又打中国移动客户电话,在29日晚上的时候,客服1736,给回复电话,说可以代表中国移动回复我,他们不负责,他们说他们只是代理商,售后他们不负责,只能找酷派售后。而酷派售后让交钱。
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