昨日，消费者李先生告诉记者，由于手机外壳碎了需要更换，他拨打了手机官方客服热线，获取了本市四家特约维修店的联系方式。但令李先生没想到的是，同样的换壳维修，和平店的报价为200元，南开店只需180元。他随后还发现，四家维修店的报价都不相同，最贵的210元，最便宜的180元，二者相差30元。　

    记者昨日来到本市OPPO、三星等多家品牌手机特约维修店进行采访，发现李先生的遭遇并非个案。记者以OPPO find5主屏损坏为由，拨通了OPPO官方服务热线，客服人员告诉了记者其和平区及塘沽区的特约维修电话，并表示换屏费用约为690元。记者随后分别拨打两家店咨询被告知，和平店换屏需710元，塘沽店则为704元。

      此外，记者在采访中也发现，目前多数智能手机的官网和品牌维修店内并没有手机维修报价的透明信息，具体维修费用只能是店员说多少就是多少，这更促成了维修价格的不透明。记者询问部分店员为何不明码标价，店员推脱说目前各品牌智能手机型号较多，信息量很大，没有地方张贴维修报价信息。　

      对此，业内人士表示，我国《家电维修服务业管理办法》规定，家电维修经营者要明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。手机厂商和特约维修店不明示维修报价信息的行为，涉嫌侵害消费者的知情权。