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投诉手机中国网认证商家出售换贴机
2014-04-04 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:梁先生
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投诉行业
LG手机投诉
投诉品牌
LG
投诉地区
甘肃省 -- 临夏回族自治州
投诉人
梁先生
投诉诉求
商家退还货款,厂商提高监督拒绝换贴机出售
投诉详情:
我在2014-03-12 20:56:38从手机中国网站的认证商家名为:“e购官方手机商城”处购买了一部E988手机,卖家承诺有质量问题全程承担退货,可我收到手机发现手机和E988又很多不同,感到蹊跷就拿到了LG售后服务店询问专业人员。通过查询,手机为E980美版机,而这部E980手机被贴上了E988的标贴出售,当发现此问题时联系卖家,卖家态度非常的蛮横恶劣,拒不承认机子为换贴机,对此问题避而不答,收到退回的机器后拒不退还货款,现在购买机器的货款无法退还,卖家靠着“手机中国认证商家"的庇护为所欲为,当发生问题时,手机中国并不能保障购买者的合法权益,使得更多的人上当受骗,我们将希望寄托于中国质量投诉网。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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