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315投诉：vivo手机购买1个月屏幕一咬就裂了

2014-03-13 来源：中国手机质量投诉网投诉人：黄先生

投诉行业	步步高手机投诉	投诉品牌	vivo
投诉地区	湖北省 -- 武汉市	投诉人	黄先生
投诉诉求	希望厂家可以给一个合理解释，并且可以免费换一个手机屏幕

投诉详情：

vivo你的手机可以在坑一点吗?
我2014年一月用1299才买的手机，三月的时候在学校上床睡觉的时候，想把手机带到床上，就用牙齿咬住，谁知道就是一咬手机屏幕就破裂了，打电话问售后服务问一下换屏要450，我去，vivo咱能不开玩笑吗？买手机才1299，换个屏幕就450，基本是手机价格的1/3，我可以说一句脏话吗？我操你vivo***（实在太生气了）。你的质量能不能在差一点。我发誓我的问题处理不好，今后一辈子就不在买vivo的任何东西，什么破玩意啊！1299的手机还是屏幕内外屏粘在一起，我去，你这不是明摆着坑消费者吗？什么破东西。。。最后希望我的问题可以得到中国质量总局的妥善处理。希望国家可以打压这些明显欺骗消费者的行为。

投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)

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