投诉详情：
我现在用的MX3，很早以前屏幕右上角出现白斑，
因为返厂需要的时间太久，而且白斑只在纯色情况下才会明显看出。
然后一直都没有理它。。。最近手机放外再次无声了，（原来因此问题返厂维修过）
又因为没有手机代用，所以就将就着忍受着。5.1手机不小心掉地上，右下角出现轻微磕碰。
刚好第二天看到专卖店就狠狠心让他帮我返厂了。

多日后，专卖店打电话说要付费修理屏幕后才帮我免费维修外放问题。
我想说手机的屏幕白斑问题很早就出现了，应该免费修好。
但即然我手机摔过，你们无法鉴定白斑是否人为，
那好吧，白斑我也不管它了。帮我把放外修好即可。
但魅族公司不肯为我免费维修外放问题，非要我付屏幕的款。
本人屏幕可以正常使用，凭什么要我支付高额的更换费用。
这不是强买强卖吗？
现在手机已经在该公司呆了快一个月了。依然未得到处理。
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)