摩托罗拉明智XT806手机不能开机质保期内不予维修

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2013-08-20 来源：中国手机质量投诉网投诉人：何先生

投诉行业	摩托罗拉手机投诉	投诉品牌	摩托罗拉明智XT806
投诉地区	四川省 -- 成都市	投诉人	何先生
投诉诉求	免费维修或更换同一品牌手机

投诉详情：

我于2012年5月3日购买了摩托罗拉XT806，在2013年1月27日，手机突然自动关机，随即拿到购买地——大邑县电信，申请免费维修。大邑电信维修人员把手机送到成都摩托罗拉维修点进行维修时，被告知是人为损坏主板，不予维修。手机还在质保时间内，按照摩托罗拉质量保证书的相关规定，这种情况应给予免费维修或者更换同一品牌的手机。

希望中国质量投诉网能帮我维权，要求摩托罗拉公司免费维修或更换同一品牌手机。谢谢！

投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)

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