投诉详情：
9月底 我买了sony l36h这款手机，至今2月不到 在11月10日 不小心将屏幕 弄碎，次日，服务商称是我个人问题 不是手机问题，我便出了一千多 更换了手机屏，晚上我感觉看电影的时候 不对劲 头晕，于是我不看电影 看新闻，发现还是头晕 还以为是身体问题 于是晚上 去医院检查 没什么问题，我便仔细再看 发现 屏幕有闪屏和虚影 于是我第二天请假去该服务商那 对方供认不讳 于是我将新闻打开给他看字幕  服务商称 新手机也是如此 于是我用同事的同款手机看 不是这样 。请帮助我 该怎么处理，该店为松江人民南路79-81号sony服务点
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)